Перейти к содержанию

Выполнение задания#

Где я вижу свои задания#

После входа в Ruxeo на главной странице — «Мои задачи» или «Входящие». Это список заданий, назначенных лично вам или вашим ролям.

Также:

  • Уведомления (колокольчик в верхней панели) — последние события.
  • Email-дайджест (если настроен) — сводка задач за день / неделю.
  • Виджет на cover-page модуля — например, на cover-page «Договоры» виден список договоров на согласование.

Карточка задания#

Кликнув на задание из списка, увидите:

  • Описание — что нужно сделать.
  • Документ — ссылка на связанный документ (договор, заявление и т.п.).
  • Срок — дата выполнения и оставшееся время.

  • Кнопки действий — конкретные действия зависят от шага workflow:

    • Для согласования: «Согласовать», «Отклонить», «Вернуть на доработку».
    • Для подписания: «Подписать» (запускает процесс ЭП).
    • Для исполнения: «Принять в работу», «Выполнить», «Передать».

  • Комментарий — поле для текстового комментария (например, обоснование отклонения).

  • Чат (если включён для этого задания) — переписка с автором поручения и параллельными исполнителями.

Выполнение задания#

  1. Откройте задание.
  2. Внимательно прочитайте описание и связанный документ.

  3. Сделайте необходимое:

    • Для согласования: прочитать договор, проверить условия. Если всё ок — нажать «Согласовать». Если нет — «Отклонить» с указанием причины.
    • Для исправления: внести правки в документ, потом нажать «Выполнено».
    • Для подписания: запустить процесс ЭП.

  4. В поле «Комментарий» (если есть) — оставьте пояснение для следующего шага workflow.

  5. Нажмите соответствующую кнопку действия.

После этого:

  • Задание уйдёт из вашего списка.
  • Workflow перейдёт на следующий шаг.
  • Автору поручения и другим участникам придёт уведомление.

Параллельные задания#

Если по одному документу есть несколько параллельных согласующих (например, юрист + финансист + руководитель) — каждый видит своё задание и выполняет его независимо.

Workflow перейдёт на следующий шаг, когда все параллельные задания выполнены.

Что делать, если не успеваешь к сроку#

Запросить продление#

  1. Откройте задание.
  2. Нажмите «Запросить продление срока».
  3. Укажите новый срок и причину.
  4. Запрос уйдёт автору поручения (или администратору workflow).
  5. Если одобрят — срок обновится. Если нет — придёт уведомление об отказе.

Передать другому#

  1. Откройте задание.
  2. Нажмите «Переадресовать».
  3. Выберите коллегу.
  4. Можно указать комментарий («Я на совещании, передаю Иванову»).

Задание мгновенно появится у получателя.

Уйти в отпуск#

В этом случае нужно настроить замещение заранее — см. Замещение сотрудников. Тогда все ваши задания на время отпуска автоматически перенаправятся заместителю.

Просмотр истории своих заданий#

Раздел «Архив задач» показывает закрытые задания:

  • Что вы согласовали / отклонили.
  • В какие сроки.
  • С какими комментариями.

Это полезно для:

  • Самоанализа загрузки.
  • Объяснений руководству («когда я согласовал договор Х?»).
  • Подготовки годовых отчётов.

Связанные страницы#